原种场属于老旧平房区，村子里存在道路破损，垃圾长期随意堆放的问题，居民出行极为不便，严重影响了居民生活环境。去年社区全员出动，加大力气整顿改造，清理巷道垃圾。70岁康美兰在这里住了一辈子，说到送锦旗，她感叹道，“今年村里大变样，居民的精神面貌也改变了。从卫生清洁到道路美化，从私搭乱建到巷道宽敞，社区工作人员每天都在现场，他们动脑筋帮居民补短板，实实在在为我们做好事。”去年12月考虑到冬季天气寒冷，原种场为平房区居民使用煤炉，为减轻煤烟污染，改善辖区空气环境质量，防止居民煤烟中毒，社区为原种场居民送去无烟煤和电暖气，帮助居民温暖过冬，1月社区工作人员又为使用煤炉的居民安装了烟感器，防止居民一氧化碳中毒。社区工作人员也每天排班到原种场居民家中尤其是独居孤寡老人家中探望，查看老人健康状况，贴心询问老人日常需求，将贴心关怀做到日常化，真正做到了全心全意为人民服务。
邹建忠的老伴为肢体三级残疾，无劳动能力，还要照顾刚上幼儿园的小孙女，全家只能靠微薄的养老金和他捡拾废品维持生计，自2020年社区了解他们家的情况后，多次慰问他本人及其老伴，并多次对他们小孙女进行救助，帮助小孙女解决上学问题，每年年前到家里为其打扫卫生，社区工作人员也时常将他的孙女放在心上，时常为其衣物、零食。来到社区的邹建忠激动地说道：“真是感谢社区对我家的帮助，感谢社区的细心服务。”收到锦旗后，社区工作人员也非常感动，社区书记耿倩茹表示：我们只是做了社区应该做的事，没想得到居民的任何回报，也非常感谢居民对社区工作的认可。通过这件事，我们也看到了自己身上担负的责任，更激发了大家的工作热情。
红彤彤的锦旗，金灿灿的大字，包含的是群众对社区工作的肯定，是对社区工作人员的莫大鼓舞。同时也让全体工作人员意识到自己身上肩负的责任。今后，如意湖社区也将“不忘为民服务初心、牢记为民解忧使命”，继续将“我为群众办实事”实践活动落实到实际工作中，更加贴心、热情地为居民服务，积极为居民排忧解难，做居民的贴心人！
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